“Lo que siempre más me ha gustado de asesorar es poder ayudar, otorgar conocimiento y experiencia a mis clientes, para que ellos logren alcanzar sus objetivos”
Ludmila Rodríguez
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Presentación
Venezolana, de Caracas Ludmila Rodríguez es una economista reconvertida en asesora en telecomunicaciones que luego de servir por más de 18 años como Economista en el ente regulador en telecomunicaciones dio el gran paso con el que muchos sueñan: dejar un trabajo fijo y dedicarse a ejercer independiente, pero esta vez prestando servicios profesionales como asesora en telecomunicaciones. Para ello ha tenido que formarse, crear una página web, buscar clientes e incluso lanzar en sus redes sociales su propio contenido para emprendedores en telecomunicaciones. Si quieres saber cómo ha conseguido ayudar a muchos emprendedores en telecomunicaciones para hacer más fácil la consignación de su solicitud ante Conatel, ¡sigue leyendo la entrevista y toma nota de sus recomendaciones!
Su actualidad y cómo fueron sus comienzos
Hola Ludmila, un placer conversar contigo. Cuéntales a los lectores ¿Qué tal tu actualidad y cómo fueron tus comienzos?
¡Hola Luis Alberto! Lo primero un saludo para ti y nuestros lectores.
Te cuento que actualmente Trabajo como Asesora en Telecomunicaciones con un equipo fabuloso de profesionales con mucha experticia en telecomunicaciones, como asesores queremos enrumbarnos con una consultora líder en telecomunicaciones, ProyectoTelecom es creada por mi persona junto al presidente de la empresa Akumpc, C.A., nuestra bandera una nueva forma de hacer consultoría de servicios, basada en el cliente con el objetivo de ayudarlos y hacerle más fácil las solicitudes ante CONATEL, ellos son nuestro norte y su objetivos son nuestros objetivos.
Nuestros clientes pueden ser operadores habilitados es decir empresas que ya prestan servicios en telecomunicaciones y también aquellos emprendedores que deciden incursionar en el sector de las telecomunicaciones y necesitan consignar su solicitud ante CONATEL para que éste les otorgue el permiso o lo que es lo mismo su habilitación. En el caso de operadores habilitados por lo general sus asesorías son particulares como solicitudes de incorporación de atributos, aumento de zona de cobertura, etc.
Pero los emprendedores son aquellas empresas que ya han visto un nicho en el mercado y deciden invertir en este sector, bueno allí estamos nosotros para orientarlos ayudarlos para hacer de este primer paso que es la solicitud más fácil y efectiva.
Empecé en este mundo hace muchos años, si sumamos (¡como 22 ya!). Y comencé, como mucha gente, por cosas del destino. Un día recibí una llamada a mi móvil para una entrevista en CONATEL para ese ese entonces yo ya era una economista activa en una Fundación de Edificaciones de Escuelas, resulto que todos los exámenes y entrevistas para ingresar a CONATEL fueron aprobados por mi persona y me ofrecieron un paquete salarial súper atractivo para la época, resultando que acepté y comencé así a incursionar en el fascinante mundo de las telecomunicaciones.
Así fue como comencé a laborar con abogados, ingenieros, sociólogos, etc., expertos en telecomunicaciones y comprendí que definitivamente este sector era para mí, despertándose en mí el interés por las infraestructuras de redes, la normativa y todos los temas económicos que la regulación planteaba en ese mundo telecomunicaciones tan dinámico. Luego llego el momento que tomé la decisión de asesorar independiente dado el equipo de profesionales con los cuales me codeaba, así fue como por un proyecto de negocios elaborado a la empresa Akumpc, C.A., para adiestramiento hice relaciones con ellos vieron mi conocimiento en telecomunicaciones y deciden crear a Proyecto Telecom ofreciéndome ser parte de la sociedad, y así que pues estoy con este reto hermoso de hacer historia en el mundo de la asesoría en telecomunicaciones.
Apasionada de su rol como asesora
Dado esta historia que nos cuentas… ¿Qué es lo que más te apasiona de tu rol como asesora?
Yo creo que lo que siempre más me ha gustado de asesorar es poder ayudar, otorgar conocimiento y experiencia a mis clientes para que ellos logren alcanzar objetivos de manera más efectiva.
Las consultas de los clientes
¿Qué es lo que más te consultan tus clientes?
Hay consultas muy diversas. Cualquier cosa que te puedas imaginar, relacionada con el sector telecomunicaciones, es susceptible a ser preguntado por el cliente.
Pero la gran mayoría son preguntas relacionadas a como solicitar un permiso para prestar servicios de telecomunicaciones.
Como doy un servicio de asesoría en telecomunicaciones específicamente a cómo lograr consignar los proyectos legal, técnico y económico que requiere CONATEL para una solicitud de permiso, ahí ya tengo preguntas de todo tipo. Aunque la mayoría vienen relacionadas y contestadas, bien por redes sociales o bien con el correo electrónico de nuestra página web.
La solicitud de un permiso en telecomunicaciones
¿Cómo se solicita un permiso de telecomunicaciones ante CONATEL?
La solicitud de permiso de habilitación de un servicio de telecomunicaciones ante CONATEL exige una serie de pasos antes de irte a las oficinas de ellos, un proceso donde se recomienda que sea acompañado por sus asesores en telecomunicaciones para lograr con éxito su consignación de solicitud, porque de lo contrario el interesado perderá tiempo y dinero algo que para todo emprendedor es valioso.
Fíjate Luis Alberto, el establecimiento o explotación de redes de telecomunicaciones y la prestación de servicios de telecomunicaciones se consideran actividades de servicio e interés público, para cuyo ejercicio se requerirá la obtención previa de la correspondiente habilitación administrativa, concesión o permiso, de ser necesaria, en los casos y condiciones que establece la LOTEL (Ley Orgánica de Telecomunicaciones), sus reglamentos y las condiciones generales que al efecto establezca CONATEL.
Los servicios a solicitar
¿Qué servicios pueden solicitar los interesados ante CONATEL?
Pueden solicitar lo establecido en la Normativa según el tipo de atributo o servicio por ejemplo internet, difusión por suscripción, etc., el esquema completo lo pueden encontrar en nuestra pagina web.
Consecuencias de prestar servicio sin estar habilitado
A ver ¿Qué sucede si una empresa prestara servicios de telecomunicaciones sin el debido permiso de habilitación de CONATEL?
Eso es algo a lo que ninguna empresa debe llegar hacer, en eso somos extremadamente enfáticos en nuestra primera reunión con nuestros clientes, pues de hacerlo el riesgo de perderlo todo es altísimo, pues la normativa lo prohíbe, y de darse el caso que CONATEL llegue a dicha empresa y por medio de una inspección, compruebe que presta el servicio de telecomunicaciones sin poseer el debido permiso de habilitación abre procedimiento sancionatorio conforme a lo establecido en los artículos 165 y 175 de la Ley Orgánica de Telecomunicaciones.
Lo ideal Luis Alberto es evitar estos procedimientos tan lamentables, pero sobre todo son cien por ciento evitable porque lo correcto es contratar proyectistas indicados hacer la solicitud, esperar la entrega del debido permiso de habilitación para prestar servicio como la ley lo establece.
Vamos a otro caso las empresas que ya poseen el permiso ¿Qué solicitudes hacen las empresas que ya tienen el permiso?
Las empresas que ya poseen el permiso para prestar servicios de telecomunicaciones son llamados en la normativa operadores de telecomunicaciones ellos pueden realizar cualquier otro trámite relacionado con los títulos administrativos que ya poseen, deberán igualmente preparar una solicitud de conformidad con las previsiones generales, legales, económicas y/o técnicas contenidas en los recaudos dependiendo del tipo de trámite.
Tipos de solicitudes para operar en telecomunicaciones
Nos puedes decir Ludmila, ¿Qué tipo de solicitudes hacen estos operadores por lo general?
Las empresas que ya poseen el permiso para prestar servicios de telecomunicaciones por lo general hacen solicitudes acopladas por supuesto a la normativa, entre las cuales tenemos: Renovación, modificación de habilitación y/o concesión, renuncia de títulos, sustitución de titularidad y asuntos regulatorios. En nuestra página web se encuentra la descripción de cada caso.
Ya para ir finalizando Ludmila ¿Qué consejo le darías a las personas emprendedoras en el sector telecomunicaciones, sobre todo a esos que quieren hacer la solicitud por primera vez ante CONATEL?
Que lo primero es conocer que el servicio de las telecomunicaciones es un servicio regulado, de interés público pon ende todo emprendedor debe saber que no debe prestar el servicio hasta no contar con el debido permiso con su habilitación emitida por CONATEL, y lo segundo busquen proyectistas con experticia, pero sobre todo honestos y transparentes que celebren sus triunfos como si fueran los suyos.
Excelente Ludmila, ¿deseas agregar algo más?
Muchas gracias por tu atención e interés en saber un poco más de mí y mi trabajo.
Para todo aquel que quiera ampliar algo de lo dicho, o consultar todos los servicios que ofrecemos nos pueden contactar a través del correo electrónico, contacto@proyectotelecom.com
En redes sociales me pueden buscar como www.proyectotelecom.com, @proyectotelecom, @ludmilar26
Y recuerden en ProyectoTelecom “Hacemos de tus requerimientos la solución”.
